お客様からよく頂く質問をまとめました。 その他のご質問、ご不明な点等は、Line・メールなどでお気軽にお問い合わせください。
Q. 自宅(お店)のリフォーム工事(修理など)を考えているのですが、具体的に何も決まっていなくても、一緒に仕上がりなどを考えてもらえますか?
はい、大丈夫です。お客様のご予算に合わせて、施工範囲や材料選びなどをご提案させていただきます。
また、サンプルを実際みながら決めることもできます。
Q. 土曜日、日曜日など休日に工事してもらえますか?
当社は、休日の工事も可能です。お客様のご都合の良い日時を教えていただいて、工事内容と照らし合わせながら調整をして、
工事を進めさせて頂いております。
Q. 見積りをしてもらいたいのですが?
基本的には、まず現地調査をさせて頂いておりますが工事内容によっては、写真やその他資料を送って頂いて、お電話(メール)でヒアリング後にお見積りという流れになります。
Q. 家にいながら(入居中・在宅中)ですが、工事はしてもらえますか?
はい、大丈夫です。 荷物(家具など)の移動や養生の方法など細かくお打合せの上、工事させて頂きます。
Q. 外壁工事やその他の工事も頼めますか?
当社は、内装(リフォーム)工事の他に、外壁工事・屋根工事・屋上防水・外廻りの工事・看板(テント、サイン)工事など
様々な工事を承っております。 もちろん、お店(オフィス)の改装(修繕等)も承っております。
Q. 業者なんですが、仕事依頼できますか?
はい、大丈夫です。 一度当社にメール or お電話ください。 工事依頼内容や現地調査など詳細事項をお聞かせ頂きます。
Q. 支払い方法は、どうなりますか?
基本的に現金(銀行お振込み)お支払いです。 初めて依頼される方は、全額前払いまたは、工事前に半金を頂いております。
法人様は、お打合せの上決定させて頂いております。
Q. 工事期間はどのくらいですか?
工事の内容によりますが、1日で終わる工事もあれば、2~3週間かかる工事もあります。大きな工事の場合は、工事前に工程表を作成致します。
Q. 工事で騒音やホコリなどが出て近所迷惑になりませんか?
近隣の皆様への影響を最小限に抑える工夫をしておりますが、ゼロという事はありませんので、近隣へのご挨拶は当社が責任をもって行っております。その際に近隣の皆様には、ご理解・ご協力をお願いしております。
Q. トイレや浴室だけ、といったような部分的なリフォームを頼むことはできますか?
はい、ご依頼いただけます。 実際、そのように依頼されるお客様はたくさんいらっしゃいます。
Q. 予算があまりないのですが?
一度、お客様のご要望を細かいところまでお聞かせ下さい。お客様のご予算に合った工事プランを提示させて頂きます。
可能であれば、ご予算を提示して頂ければ、プラン等作成までがスムーズになります。